ru
БРОНИРОВАТЬ

Условия и положения

Бронируя номер в отеле Princess Kamala Beachfront (далее — отель), вы и ваша группа (далее — гости) соглашаетесь с Условиями и положениями гарантии лучшей цены, Условиями и положениями вместимости номеров, а также со следующими условиями и положениями, изложенными ниже.

1. ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА

  • Все цены указаны в тайских батах плюс налоги. Поэтому сумма, указанная в выписках по кредитным картам в других валютах, может немного отличаться от указанной нами цены из-за колебаний обменного курса.
  • Рекламируемые цены на веб-сайте отеля или в любых других каналах могут быть мгновенно изменены отелем без предварительного уведомления и могут увеличиваться или уменьшаться по усмотрению отеля.

2. БРОНИРОВАНИЕ БЕЗ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ

  • Бронирование без возврата средств не подлежит возврату ни по какой причине, включая форс-мажорные обстоятельства. Гости, бронирующие номера по акциям без возврата средств, принимают на себя все риски
  • Предоплата будет списана во время бронирования.

3. УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ

  • Гости или владельцы кредитных карт должны быть старше 18 лет.
  • Все бронирования, сделанные с помощью кредитной карты, должны быть гарантированы действительной основной кредитной картой – Visa, Master, Amex.
  • Мы требуем возвратный залог в размере 2000 THB за номер при заезде. Залог можно внести наличными или кредитной картой при регистрации заезда и он полностью возвращается при выезде, если имуществу не был нанесен ущерб.
  • Та же кредитная карта, которая использовалась для подтверждения бронирования, должна быть предъявлена при регистрации заезда.
    • Имя на кредитной карте, использованной для подтверждения бронирования, должно совпадать с именем человека, осуществляющего заселение. Если вы бронируете номер для другого человека, пожалуйста, свяжитесь с отделом бронирования отеля напрямую, прежде чем делать бронирование.
  • В случае необходимости отмены вашего бронирования, пожалуйста, имейте в виду, что мы не несем ответственности за обстоятельства, не зависящие от нас, и наша ответственность перед вами ограничивается только суммой уже оплаченного бронирования отеля.
  • Гости, не явившиеся на заселение или не прибывшие по какой-либо причине, теряют внесенный депозит, и им подлежит оплате полная сумма бронирования.
  • Мы оставляем за собой право отменить или изменить бронирование, если выяснится, что гость совершил мошеннические или неправомерные действия, или в других случаях, когда выяснится, что бронирование содержит ошибку или является результатом ошибки.

4. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ОТЕЛЯ

  • Заезд: 15:00. Ранний заезд возможен при наличии свободных номеров. Если гостям требуется гарантированный заезд до 15:00, может потребоваться предварительная регистрация и оплата. Свяжитесь с нашим отделом бронирования заранее, чтобы уточнить наличие свободных номеров и цены.
  • Выезд: Срок аренды номера истекает в 12:00. За поздний выезд может взиматься дополнительная плата за день плюс налог.
  • Для регистрации заезда гостям должно быть не менее 18 лет, за исключением случаев прибытия с родителями.
  • В целях предотвращения мошенничества гости обязаны подтвердить свою личность, предъявив паспорт или любой другой официальный государственный документ, удостоверяющий личность, при регистрации заезда. Также требуется действительная, подписанная и предварительно одобренная кредитная карта на имя регистрирующего гостя. Гости несут полную ответственность за понимание того, как их банк обрабатывает предварительные авторизации и списания средств с используемой кредитной/дебетовой карты. Некоторые банки задерживают обработку авторизаций до 30 рабочих дней. Размещение в номере: Максимальное количество гостей в номере указано в информации о размещении на официальном сайте. Если лицо, осуществляющее бронирование, отличается от гостей, проживающих в номере, ответственность за отмену бронирования, неявку и ущерб, как указано в условиях, несут как лицо, осуществляющее бронирование, так и гости, осуществляющие бронирование. Только гости имеют право пользоваться отелем и его удобствами; доступ третьим лицам разрешен только с нашего прямого разрешения. Все гости обязуются всегда уважать частную жизнь и спокойствие других гостей, соседей и персонала отеля. Курорт оставляет за собой право немедленно отказать в обслуживании, если гости не соблюдают данное соглашение или создают беспорядок.
  • Правила размещения с домашними животными: Размещение с домашними животными строго запрещено.
  • Ванные комнаты во всех наших номерах не приспособлены для инвалидных колясок.

Различия между фотографиями и видами номеров:

Гость понимает, что ни один номер не является идентичным другому, несмотря на то, что они относятся к одному типу. Фотографии номеров на веб-сайте отеля и других онлайн/офлайн каналах являются лишь приблизительными представлениями каждой категории номеров и используются только в иллюстративных и рекламных целях. Отель не может гарантировать, что номера/виды будут идентичны примерам, показанным на веб-сайте отеля или других онлайн/офлайн каналах.

5. ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ПРАВИЛА РАННЕГО ЗАСЕЛЕНИЯ

Раннее заселение возможно при наличии свободных номеров и по усмотрению персонала отеля.

Поздний выезд возможен до 18:00 и оплачивается в размере 50% от стоимости ночи. Если гости запрашивают поздний выезд после 18:00, взимается полная стоимость одной ночи.

6. ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ВЗРОСЛЫХ, ДЕТЕЙ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ КРОВАТ

Подробную информацию о вместимости номеров можно найти на сайте нашего отеля: www.princesskamalabeachfronthotel.com/room-capacity

Бронируя номер, гости соглашаются ознакомиться с правилами вместимости номеров отеля и принять их. Количество проживающих в этом номере определяет стоимость дополнительных гостей, указанную ниже. При регистрации заезда может взиматься дополнительная плата, если эти расходы не были указаны в подтверждении бронирования. Если не указано иное, правила размещения дополнительных лиц и кроватей следующие:

  1. Младенцы младше 3,99 лет:
    • Бесплатно. Также доступно детское меню, за него взимается плата в соответствии с меню ресторана отеля.
    • Бесплатная детская кроватка предоставляется по запросу при наличии возможности в порядке живой очереди. Пожалуйста, закажите детскую кроватку заранее.
  2. Ребенок в возрасте от 4 до 12,99 лет:
    • Ребенок с дополнительной кроватью: 700 THB. В стоимость входит завтрак, дополнительная кровать и постельное белье.
    • Ребенок на одной кровати: 250 THB. В стоимость входит завтрак и совместное использование имеющихся кроватей и постельного белья.
  3. Детское меню также доступно, стоимость рассчитывается по меню ресторана отеля.
  4. Взрослый в возрасте 13 лет и старше:
    • Дополнительная плата в размере 1000 THB за взрослого за ночь. В стоимость включены завтрак, дополнительная кровать и постельное белье.

7. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ УТЕРЯННОГО, КРАЖНОГО И ПОВРЕЖДЕННОГО ИМУЩЕСТВА

Мы оставляем за собой право взимать с гостей плату за любой ущерб, причиненный в ходе бронирования любым членом группы, осуществляющей бронирование. Это включает в себя поломки, разливы, пятна и повреждения мебели, оборудования и/или фурнитуры. О любых случайных повреждениях следует сообщать как можно скорее, чтобы минимизировать ущерб и связанные с ним расходы. За утерянные ключи/брелоки/карты доступа взимается плата за замену каждого утерянного ключа/брелока/карты.

В маловероятном случае, если во время пребывания гостей произойдет инцидент, повлекший за собой кражу, утерю или повреждение имущества гостя, мы проведем внутреннее расследование. Если мы сочтем, что имущество гостей не было украдено, утеряно или повреждено по вине отеля, нашего персонала или агентов, это будет свидетельством того, что это не вина отеля. Если инцидент будет передан в полицию, и она придет к тому же выводу, что и отель, это также будет свидетельством того, что отель ограничен установленными максимальными пределами ответственности. Отель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за потерю или повреждение транспортных средств, которые гости привозят в отель, или любого имущества, оставленного в них. Отель также не несет ответственности за любые убытки и ущерб, а также за любые косвенные или последующие убытки, возникшие в связи с бронированием гостей. Отель не несет ответственности за потерю и повреждение имущества гостей.

Гости должны использовать свои собственные страховые полисы для получения полной компенсации за потерю, кражу или повреждение личных вещей/имущества до бронирования.

Любое найденное имущество, оставленное гостями во время пребывания, будет храниться в течение 1 месяца. Хотя мы приложим все усилия, чтобы вернуть найденное имущество его владельцам, мы не несем ответственности за замену утерянных вещей и призываем гостей убедиться, что у них есть все свои вещи до выезда. Мы можем предложить отправить утерянные вещи заказным письмом за счет забронировавшей стороны, в противном случае может быть организован их возврат.

8. ПОЛИТИКА СПРАВЕДЛИВОГО И ПРАВИЛЬНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ WI-FI

В тех случаях, когда предоставляется доступ в Интернет по Wi-Fi, гости обязуются использовать этот доступ в Интернет справедливо и надлежащим образом.

Мы можем отслеживать производительность сети и использование пользователями сети для поддержания справедливого и высокого уровня обслуживания всех наших гостей.

Предоставляемый доступ в Интернет предназначен для общего использования, такого как доступ к всемирной паутине, электронной почте, мессенджерам, социальным сетям, легкому видео/музыкальному/медийному потоковому воспроизведению. Он не предназначен и не идеально подходит для интенсивного потокового воспроизведения медиафайлов, онлайн-игр, обширных загрузок/выгрузок. Доступ к незаконной деятельности или использование нашей сети для незаконной деятельности не запрещено и будет сообщено местным властям.

9. РАЗНОЕ

Недействительность или невозможность принудительного исполнения любого из настоящих Условий не влияет, не ухудшает и не делает недействительными остальные условия.

10. КОММУНИКАЦИИ

Бронируя номер, все гости соглашаются получать электронные сообщения, связанные с работой и услугами, предлагаемыми отелем (информационные сообщения, счета, выписки и т. д.). Если гость больше не желает получать эту информацию, он/она должен отправить запрос в отель.

11. ПРИНЯТИЕ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ И ПРИМЕНИМОГО ПРАВА

Бронируя номер, все гости соглашаются с тем, что отель Princess Kamala Beachfront Hotel будет собирать, использовать и передавать соответствующие части их личной информации для администрирования услуг отеля. Это может включать, помимо прочего, передачу личной информации гостей основным партнерам отеля.

Отель Princess Kamala Beachfront Hotel может в любое время по своему усмотрению изменять Условия и положения, размещая пересмотренные Условия и положения на официальном веб-сайте или в своих цифровых ресурсах. Гости обязаны регулярно просматривать условия настоящего Соглашения. Отель Princess Kamala Beachfront Hotel не обязан уведомлять гостей об изменениях. Подтверждение бронирования Гостем будет означать безоговорочное принятие и признание настоящих Условий и положений.

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Таиланда без учета его правил выбора права. Любые споры будут разрешаться судами Таиланда.

Если вы являетесь потребителем и заключили договор, проживая в другой стране, применение обязательного права этой страны не затрагивается предыдущими предложениями.

Если вы являетесь торговцем или юридическим лицом публичного права, компетентные суды Таиланда будут обладать юрисдикцией для разрешения всех споров. Однако THR также имеет право подать на вас в суд по месту вашего жительства.