条款及细则

• 不可退款预订无论任何原因（包括不可抗力）均不予退款。预订不可退款优惠的客人需自行承担所有风险。
• 预订时需支付预付定金。

• 客人或信用卡持卡人必须年满18周岁。
• 所有使用信用卡预订的客人必须使用有效的主流信用卡（Visa、Mastercard、Amex）进行担保。
• 我们要求客人在抵达时支付每间客房2,000泰铢的可退还押金。
押金可在办理入住时以现金或信用卡支付，如房屋无损坏，押金将在退房时全额退还。
• 办理入住时必须出示用于预订的同一张信用卡。
用于担保预订的信用卡上的姓名必须与入住人的姓名一致。如果您是为他人预订，请在预订前直接联系酒店预订部门。
• 如果我们需要取消您的预订，请注意，对于超出我们控制范围的情况，我们概不负责，我们对您的责任仅限于已支付的酒店预订金额。
• 未入住或未到场的客人，无论出于何种原因无法入住或未能入住，其已支付的订金将不予退还，且需支付全部预订费用。
• 如果客人存在欺诈、不当行为，或预订存在错误或失误，我们保留取消或修改预订的权利。

• 入住时间：下午 3 点。视房态提供提前入住服务。如客人需要确保在下午 3 点前入住，则可能需要提前登记并付款。请提前联系我们的预订部查询房态和价格。
• 退房时间：房间租赁期限至中午 12 点。延迟退房可能需要支付额外费用及税费。
• 除与父母同行外，客人必须年满 18 周岁方可办理入住。
• 为防止欺诈，客人需在办理入住时出示护照或任何官方政府颁发的身份证明文件以确认身份。客人还需提供一张以登记客人姓名签发的有效信用卡。
您有责任充分了解您的发卡银行如何处理您所使用的信用卡/借记卡的预授权和收费。部分银行会将待处理的授权保留长达 30 个工作日。
• 客房入住人数：每间客房的最大入住人数请参见官方网站上的客房入住详情。如果预订人与实际入住的客人不同，则预订人及其客人将根据相关规定承担取消预订、未入住和损坏赔偿的责任。
• 只有酒店客人才能使用酒店及其设施，任何第三方访客未经我们明确许可不得进入。
• 所有客人均同意始终尊重其他客人、邻居和酒店员工的隐私和安宁。
如果客人不遵守本协议或造成干扰，度假村保留立即拒绝提供服务的权利。
• 宠物政策： 严禁携带宠物。
• 我们所有客房的浴室均不方便轮椅通行。

提前入住需视客房供应情况而定，并由酒店前台工作人员酌情决定。

延迟退房时间截止至下午 6 点，需支付当晚房费的 50%。如客人于下午 6 点后要求延迟退房，则需支付一晚房费。

详细的客房入住人数限制信息请访问酒店网站：www.princesskamalabeachfronthotel.com/room-capacity

预订即表示您同意阅读并接受酒店的客房入住人数限制政策。本次预订的入住人数将决定额外入住人员的费用，详情如下。

我们保留对预订期间任何成员造成的任何损坏向客人收取费用的权利。这包括破损、液体泼洒、污渍以及家具、固定装置和/或配件的损坏。任何意外损坏都应尽快报告，以便最大程度地减少损失和相关费用。遗失钥匙/遥控器/门禁卡将按每张遗失的钥匙/遥控器/卡收取更换费用。

如果在客人入住期间发生意外事件，导致客人财产被盗、遗失或损坏，我们将进行内部调查。

酒店提供无线网络接入，客人同意公平合理地使用此网络。

如果本条款和条件中的任何条款无效或无法执行，则不影响、损害或使其余条款和条件无效。

所有宾客在预订时均同意接收与酒店运营和服务相关的电子通讯（信息、账单、对账单等）。

预订即表示所有客人同意卡马拉公主海滨酒店收集、使用和共享其个人信息的相关部分，以便管理酒店服务。这可能包括但不限于与必要的酒店合作伙伴共享客人的个人信息。

卡马拉公主海滨酒店可随时自行决定更改条款和条件，并在其官方网站或其数字资产上发布修订后的条款和条件。客人有责任定期查看这些条款和条件。卡马拉公主海滨酒店没有义务通知客人任何变更。